Une gamme de services à votre disposition, à chaque étape de votre projet : l'accompagnement dans la recherche de votre garde-temps, puis la transaction, enfin l'exercice de la garantie après livraison.
Lire la suite
La recherche devotre garde-temps
L'accompagnementWorldWide Time
La recherche de votre garde-temps est certainement l'étape la plus complexe, car souvent prédominée par l'incertitude, dans le choix du modèle et de la marque, et par le facteur temps. Le besoin n'est pas immédiat mais à plus long terme.
Lire la suite
1.
Respecter vos envies et vos critères
C'est pourquoi l'objet de nos conseils sera de vous guider, dans le respect de vos choix et de vos envies. En pratique, les raisons qui vous pousseront vers un choix plutôt que vers un autre sont en effet diverses :
critères objectifs : budgétaires, fonctionnels,
paramètres subjectifs : votre goût, l'esthétique, l'adéquation à votre personnalité, les facteurs sociologiques…
Lire la suite
2.
L'éclairage WorldWide Time
Avec WorldWide Time, vous bénéficiez d'une information claire et complète : sur le concept que la marque revendique, sur l'historique des modèles, et également sur les données techniques, calibre et fonctions de la montre. Vous n'aurez rien à envier aux professionnels les plus expérimentés.
Lire la suite
3.
Écoutez votre cœur
N'oubliez pas que votre choix doit être avant tout le choix du cœur car votre garde-temps fera partie intégrante de votre vie. Il est votre compagnon éternel dont l'objectif est de sublimer votre personnalité.
Lire la suite
4.
Rencontrons-nous
À l'issue de notre entretien téléphonique, nous vous proposerons un rendez vous dans un palace parisien.
Lire la suite
Latransaction
Une fois prise votre décision d'achat de votre modèle, nous établirons un contrat de vente sur la durée de la livraison, à l'issue de laquelle une facture sera établie.
Lire la suite
Délais et paiement
Nos modèles sont livrables dans un délai maximum de 3 semaines à compter de la signature du contrat. Le règlement intégral du garde-temps s'effectue par virement bancaire ou chèque de banque.
Lire la suite
Livraisonet garantie
Le jour de la réception de votre montre nous procédons à son diagnostic complet afin de s'assurer que son état physique ainsi que son état de marche correspondent parfaitement au modèle que vous avez choisi sur le site ou que vous avez pu essayer avant d'avoir pris votre décision.
Lire la suite
Remboursement complet
Si un vice caché subsiste, par exemple si la montre a subi un choc ou ne fonctionne pas, ou si la description ne correspond pas au modèle que vous avez choisi, vous êtes alors entièrement remboursé. Ces clauses de ruptures figurent sur le contrat de vente que vous avez signé.
Défauts couverts
Une fois la livraison effectuée, la reprise n'est plus possible, en revanche votre montre bénéficie d'une garantie de 12 mois qui couvre tout problème mécanique ou fonctionnel qui n'aurait pas pu être décelé à la livraison.
Chocs et bris du verre
Les problèmes de choc ou de bris du verre ne sont pas couverts. Les révisions sont à votre charge si vous souhaitez en effectuer pendant la période de garantie.
Lire la suite
Lesexpéditions
Nous livrons sur toute la France et à l'international par DHL. Les marchandises sont assurées en fonction de leur valeur. La livraison et les taxes douanières hors U.E. restent à votre charge.
